Envíos

Desde la confirmación del pago, se procesará el pedido en un plazo de 24 horas, en días laborales, siempre que el producto se encuentre disponible en stock.

El envío dentro de la Península Ibérica se realizará por agencia y tardará entre 24 y 48 horas.

Si por otros motivos prefieres que te enviemos el pedido por correo certificado, tardará entre 3 y 5 días. Este tipo de envío deberá ser especificado en los comentarios del pedido.

Para el resto de destinos, la duración del envío varía.

El producto se suele enviar en su envase dentro de un sobre corriente de burbuja por motivos de seguridad, protección y discreción.

Devoluciones

Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa, para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual ofrecemos una atención rápida y eficaz a nuestros clientes.

Para efectuar una reclamación, es necesario, indicarnos el número de pedido y que nos envíes el contenido del pedido que ha fallado junto con su envase original.

Si no has adquirido el producto en esta web, deberás acudir al establecimiento donde realizaste la compra.

Las semillas son materia viva, por lo que no se aceptan devoluciones que no respondan a errores de pedido.


Superior