Bedingungen und Konditionen
Das vorliegende Dokument legt die Bedingungen fest, die für den Verkauf zwischen den Personen, die einen Kauf auf dieser Website tätigen möchten, im Folgenden „Kunde“ genannt, und HEMP TRADING, S.L.U., (im Folgenden HEMP TRADING) gelten.
Durch die Nutzung dieser Website oder den Kaufantrag des Kunden werden die Kaufbedingungen und unsere Datenschutzpolitik akzeptiert, die der Kunde vor dem Kauf des Produkts einsehen und akzeptieren muss. Diese Einkaufsbedingungen können variieren. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sie regelmäßig zu lesen, da die zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Bedingungen auch zum Zeitpunkt des Kaufs gelten. Wenn Sie Fragen zu den Bedingungen oder zum Datenschutz haben, füllen Sie bitte das Kontaktformular aus oder wenden Sie sich an unsere Online-Abteilung unter info@buddhaseedbank.com.
Die Nutzer dieser Website erklären, dass sie volljährig und voll geschäftsfähig sind, um die vorliegenden allgemeinen Bedingungen einzuhalten und sie ohne Vorbehalt zu akzeptieren. Sie verpflichten sich außerdem, wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben zu den Daten zu machen, die sie in Formularen, bei Bestellungen oder bei jeder anderen Nutzung dieser Website machen.
1/ Zweck und Anwendungsbereich
Der Nutzer erklärt, dass er zum Zeitpunkt der Bestellung die auf jedem Produktblatt angegebenen spezifischen Verkaufsbedingungen (Dauer, Preis usw.) kennt und ausdrücklich erklärt, dass er sie vorbehaltlos akzeptiert. Die Aufgabe der Bestellung und ihre Bestätigung durch den Nutzer macht ihn zum Kunden und impliziert die vollständige und uneingeschränkte Annahme der spezifischen Verkaufsbedingungen, die nur für die Bestellung gelten, sowie die Annahme der anderen auf der Website veröffentlichten rechtlichen Dokumente sowie der rechtlichen Hinweise und der Datenschutzrichtlinie.
2/ Kaufvorgänge
Um die angebotenen Produkte zu kaufen, müssen folgende Schritte befolgt werden:
Produktauswahl: Stöbern Sie auf unserer Website und klicken Sie jedes Mal auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“, wenn Sie ein Produkt in den Warenkorb legen möchten. Der Warenkorb enthält den Namen des ausgewählten Produkts, die Menge und den Preis in Euro.
Starten Sie den Kaufvorgang: Um den Kaufvorgang zu starten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“. Sie werden aufgefordert, Ihre Rechnungsdaten einzugeben.
Überprüfung der Kaufdaten: Bevor Sie mit der Zahlung fortfahren, können Sie Ihre Kaufdaten überprüfen und eventuelle Fehler bei der Dateneingabe korrigieren. Sobald Sie Ihre Angaben überprüft haben, bestätigen Sie Ihre Bestellung.
Kaufbestätigung: Sobald wir Ihre Zustimmung erhalten haben, stellt HEMP TRADING eine Bestätigung auf dem Bildschirm aus, die Sie speichern können und die folgende Informationen enthält:
– Nummer der Bestellung.
– Datum der Bestellung.
– Übersicht über die im Kauf enthaltenen Produkte.
Bezahlung der Bestellung: Die Bezahlung der Bestellung kann nur per Banküberweisung erfolgen. Zum Zeitpunkt der Kaufbestätigung wird das System bestätigen, dass Ihre Bestellung registriert wurde und die Bankverbindung von HEMP TRADING für die Überweisung angeben.
In dem Moment, in dem Sie die Banküberweisung vornehmen, ist der Vertrag in jeder Hinsicht abgeschlossen.
Während des gesamten Kaufvorgangs können Sie die vorliegenden Allgemeinen Einkaufsbedingungen einsehen und sich über den Endpreis der ausgewählten Produkte informieren.
3/ Produktspezifikationen und bereitgestellte Informationen
Die auf der Website enthaltenen Informationen sind wahrheitsgemäß und frei von Druckfehlern. Sollte zu irgendeinem Zeitpunkt ein Fehler dieser Art auftreten, der außerhalb der Kontrolle von HEMP TRADING liegt, wird dieser unverzüglich korrigiert.
4/ Sprachen für den Kauf von Produkten
Die von den Kunden getätigten Käufe sind nur in spanischer Sprache verbindlich.
5/ Zahlungsbedingungen
Um den Kauf abzuschließen, muss der Nutzer eine Banküberweisung oder eine Kredit- oder Debitkarte über das Zahlungsportal als Zahlungsmittel verwenden. Die von HEMP TRADING angegebene Bankverbindung muss vom Kunden verantwortungsbewusst genutzt werden.
Für die Banküberweisung gelten die Vertragsbedingungen der Bank des Kunden. Wenn Sie jedoch mit Kredit- oder Debitkarte zahlen möchten, werden Sie auf die von unserer Bank angebotene Plattform weitergeleitet.
In jedem Fall hat HEMP TRADING keine Kenntnis von den Daten, die über das Zahlungsportal zur Verfügung gestellt werden, und hat keinen Zugang zu den bereitgestellten privaten Daten.
Der Kunde ist verpflichtet, HEMP TRADING jede unrechtmäßige oder betrügerische Belastung des verwendeten Zahlungssystems per E-Mail an die Adresse pedidos@buddhaseedbank.com oder telefonisch unter der Nummer +34 96 120 37 87 so schnell wie möglich mitzuteilen, damit HEMP TRADING die entsprechenden Maßnahmen ergreifen kann.
6/ Preis
Alle Preise sind standardmäßig in Euro angegeben. Der angegebene Preis enthält die für die Transaktion geltenden Steuern. Die Preise und Bedingungen der angebotenen Produkte können variieren, aber in jedem Fall gelten für den Nutzer immer die Preise und Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung bestanden.
Im Falle eines Fehlers im Endpreis eines der angezeigten Artikel verpflichtet sich HEMP TRADING, die Nutzer so schnell wie möglich über den neuen Verkaufspreis zu informieren und den betroffenen Kunden die Möglichkeit zu geben, die Bestellung erneut zu bestätigen oder ihrerseits vom Kauf zurückzutreten. Sollte es nicht möglich sein, den Nutzer zu kontaktieren, wird die Bestellung als storniert betrachtet und der Betrag des falsch gezahlten Preises wird zurückerstattet.
7/ Entgegennahme der Produkte
Wir senden dem Kunden die Produkte an die Lieferadresse, die auf dem entsprechenden Formular als Lieferadresse angegeben ist.
Bei Erhalt der Produkte verpflichtet sich der Kunde, das von der Person, die die Lieferung vornimmt, vorgelegte Empfangsformular zu unterzeichnen, auf dem er alle ihm notwendig erscheinenden Anmerkungen machen kann. Mit seiner Unterschrift auf dem Quittungsformular bestätigt der Kunde, dass er die auf dem Formular angegebene Anzahl von Paketen erhalten hat. Wenn der Kunde beschädigte oder fehlende Produkte feststellt, muss er dies innerhalb von 24 Stunden per E-Mail an info@buddhaseedbank.com reklamieren, um es der Versicherungsgesellschaft des Transportunternehmens zu melden. Dies schränkt das Recht auf Garantie und Konformität des nicht verderblichen Produkts, wie in Absatz neun beschrieben, nicht ein.
8/ Verfügbarkeit des Produkts:
8.1/ Verfügbarkeit der Produkte
Die Verfügbarkeit der Produkte auf der Website wird je nach Lagerbestand aktualisiert. Alle Produktbestellungen sind abhängig von der Verfügbarkeit der Produkte. HEMP TRADING wird nicht absichtlich mehr Einheiten zum Verkauf anbieten, als im Lager verfügbar sind. Wenn aufgrund von unkontrollierbaren Ursachen oder ungewollten Fehlern ein Produkt, das nicht auf Lager ist, zum Verkauf angeboten wird und von einem Nutzer gekauft wird, verpflichtet sich HEMP TRADING, in gutem Glauben zu handeln und dem Nutzer die Möglichkeit zu bieten:
– Rückerstattung des eventuell gezahlten Betrages ohne jegliche Strafe auf demselben Weg, auf dem die Zahlung erfolgt ist.
– Ersetzen durch ein anderes Modell von gleicher Qualität und Wert auf Lager mit der Zustimmung des Kunden.
– Wenn die Möglichkeit besteht, dass das Produkt verfügbar ist, senden Sie es innerhalb einer neuen Lieferfrist.
8.2/ Lieferfristen und Kosten:
HEMP TRADING liefert in Europa und Amerika. Wenn Sie die Produkte in anderen Gebieten erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@buddhaseedbank.com.
Die Lieferfristen hängen von der Verfügbarkeit der ausgewählten Produkte und der Lieferadresse ab. In jedem Fall wird die Lieferzeit 15 Arbeitstage nicht überschreiten, wobei die übliche Lieferzeit für Sendungen innerhalb der iberischen Halbinsel von Montag bis Freitag zwischen 48 und 72 Uhr liegt.
Die Versandkosten werden bei jedem Kaufvorgang einzeln angezeigt, da die Menge und die Vielfalt der in den Warenkorb gelegten Produkte sowohl den Endbetrag als auch das Gewicht des Transports beeinflussen.
Der Versand auf die Halbinsel, die Balearen und nach Portugal ist ab einem Einkaufswert von 50€ kostenlos. Ansonsten betragen die Versandkosten 5€ + MwSt.
In den übrigen EU-Ländern ist der Versand ab einem Bestellwert von 50 € kostenlos. Andernfalls betragen die Versandkosten 10 € + MwSt.
Die oben angegebenen Kosten sind Richtwerte und variieren je nach Lieferort und Größe des Pakets.
Sobald wir Ihnen die Versandbestätigung zusenden, haben Sie alle Informationen über Ihre Sendung, die Tracking-Nummer und die Angaben der Agentur, so dass Sie die Bestellung verfolgen können, entweder per Telefon, durch Kontaktaufnahme mit der Agentur oder über die Web-Plattform, die unsere Agentur Ihnen zur Verfügung stellt, um informiert zu werden oder im Falle der Unmöglichkeit, an der Lieferadresse zu sein, die Adresse oder den Tag der Lieferung zu ändern.
Sollte die Agentur nicht in der Lage sein, das Paket zuzustellen, weil Sie nicht an der angegebenen Adresse angetroffen werden, hinterlässt sie eine Nachricht oder versucht, Sie telefonisch oder per E-Mail zu erreichen, um einen anderen Liefertermin zu vereinbaren.
Das Paket gilt als zugestellt, wenn der Kunde oder ein Dritter, der in seinem Namen handelt, das Paket in Besitz nimmt, was durch eine Unterschrift bei Erhalt des Pakets bestätigt wird.
Es obliegt dem Kunden zu überprüfen, dass seine Angaben korrekt sind, um Zwischenfälle bei der Zustellung des Pakets zu vermeiden, insbesondere bei der Adresse und den Kontaktdaten wie Telefon und E-Mail, um Sie richtig lokalisieren zu können.
HEMP TRADING wird den Kunden per Mail oder Telefon über alle Zwischenfälle informieren, um diese so schnell wie möglich zu beheben. Sollte der Liefertermin nicht eingehalten werden können, werden wir Sie über diesen Umstand informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, die Bestellung mit einem neuen Liefertermin fortzusetzen oder mit einer vollständigen Rückerstattung des gezahlten Preises zu stornieren. Sollte dies aufgrund falscher Angaben in den Lieferdaten oder aufgrund der Abwesenheit des Kunden an der Lieferadresse geschehen, so liegt dies immer in der Verantwortung des Kunden, der die Kosten für die Zustellung an die richtige Adresse oder die Rücksendung übernehmen muss, und niemals in der Verantwortung des Transportunternehmens oder von HEMP TRADING.
Schließlich ist darauf hinzuweisen, dass bestimmte Situationen, die außerhalb der Kontrolle von HEMP TRADING liegen, zu Verzögerungen bei der Auslieferung von Bestellungen führen können, z. B., aber nicht beschränkt auf, Alarmzustände, Einschließungsanordnungen, Situationen höherer Gewalt (wie Erdbeben und Überschwemmungen), Transportstreiks, die die Lieferung verzögern, verhindern oder dazu führen, dass ein Zwischenfall auftritt.
Wenn mehrere Produkte gleichzeitig bestellt wurden, kann HEMP TRADING die verschiedenen Artikel des Warenkorbs zu unterschiedlichen Terminen liefern, je nach Verfügbarkeit der einzelnen Artikel.
Alle internationalen Sendungen sowie Sendungen auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta und Melilla werden von einer Einfuhr-/Ausfuhrerklärung für die Zollbehörden begleitet. In diesem Dokument wird der Gesamtbetrag der Bestellung angegeben. Der Kunde muss alle internationalen Steuern und Abgaben zahlen, die auf die Produkte im Abholgebiet erhoben werden.
9/ Konformität der Produkte
Alle Produkte gelten als konform mit den Bedingungen des vorliegenden Dokuments, vorausgesetzt, dass:
a) Sie entsprechen der angegebenen Beschreibung und besitzen die Eigenschaften des Produkts, das HEMP TRADING dem Verbraucher in Form eines Musters oder Modells vorgelegt hat.
b) sie sich für die Zwecke eignen, für die sie üblicherweise verwendet werden, und zwar für Erzeugnisse der gleichen Art
c) Sie eignen sich für eine vom Verbraucher gewünschte besondere Verwendung, wenn der Verbraucher dies HEMP TRADING bei Vertragsabschluss mitgeteilt hat, sofern HEMP TRADING die Eignung des Produkts für diese Verwendung akzeptiert hat.
(d) sie eine Qualität und Leistung aufweisen, die für ein Produkt derselben Art üblich ist und die der Verbraucher unter Berücksichtigung der Art des Produkts und gegebenenfalls der öffentlichen Äußerungen von HEMP TRADING, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, über die spezifischen Eigenschaften der Produkte vernünftigerweise erwarten kann. HEMP TRADING ist an solche öffentlichen Äußerungen nicht gebunden, wenn sie nachweist, dass sie die betreffende Äußerung nicht kannte und vernünftigerweise nicht hätte kennen müssen, dass die Äußerung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses berichtigt wurde oder dass die Äußerung die Entscheidung zum Kauf des Produkts nicht beeinflussen konnte.
Zur Klarstellung: Allgemeine Schäden, die durch unsachgemäßen oder anormalen Gebrauch des Produkts entstehen, werden nicht als Mangel anerkannt.
Jegliche Garantie erlischt, wenn das Produkt durch nicht vom Hersteller autorisiertes Personal manipuliert wird. Alle anderen Ansprüche sind ausgeschlossen, mit Ausnahme der Rechte des Käufers gegenüber dem Hersteller gemäß den geltenden Rechtsvorschriften.
In Fällen, in denen der Kunde der Ansicht ist, dass das Produkt, ob verderblich oder nicht, zum Zeitpunkt der Lieferung nicht der Vereinbarung entspricht (mit Ausnahme des Rücktrittsrechts von Produkten, das im folgenden Abschnitt vorgesehen ist), sollten Sie uns unverzüglich per E-Mail info@buddhaseedbank.com unter Angabe der Einzelheiten der Bestellung sowie des erlittenen Schadens oder des Fehlers des gelieferten Produkts kontaktieren, wo wir Ihnen mitteilen werden, wie Sie weiter vorgehen können.
10/ Rücktrittsrecht,
Bei Produkten, die über HEMP TRADING gekauft wurden, kann das Widerrufsrecht nicht in Anspruch genommen werden, wenn eine der in Artikel 103 b, c, d und e der Neufassung des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Ausnahmen zutrifft, d.h:
– Die Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die der Unternehmer nicht kontrollieren kann und die während der Widerrufsfrist auftreten können.
– Die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers und Nutzers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
– Die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder ablaufen können.
– Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Für den Fall, dass das Widerrufsrecht ausgeübt werden kann, ist es erforderlich, dass die Ware nicht geöffnet oder verändert wurde und in der Originalverpackung und mit allen Bestandteilen zurückgeschickt wird, da die Ware sonst an Wert verlieren oder kaputt gehen könnte. Vor der Rücksendung muss der Kunde sicherstellen, dass das Produkt ordnungsgemäß geschützt und versiegelt ist, damit es während des Transports keine Schäden erleidet.
11/ Rückgabe
a) Rücksendungen zur Ausübung des Widerrufsrechts
Der Kunde muss uns innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts über die Ausübung seines Widerrufsrechts informieren. Der Einfachheit halber stellen wir in diesem Link ein Musterformular zur Verfügung, das, sobald es ausgefüllt ist, an die E-Mail-Adresse info@buddhaseedbank.com geschickt werden kann .
In jedem Fall muss der Kunde die Produkte, die Gegenstand des Widerrufs sind, unverzüglich innerhalb einer Frist von höchstens vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Datum, an dem er seine Entscheidung zum Widerruf mitteilt, auf eigene Kosten zurücksenden.
Die Rückerstattung des Betrages, der dem Rücktritt entspricht, erfolgt innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Datum, an dem die Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, wirksam und unmissverständlich mitgeteilt wurde, vorausgesetzt, dass HEMP TRADING das Produkt zuvor erhalten hat. Andernfalls kann die Zahlung bis zum Erhalt des Produkts oder bis zum Nachweis der Rücksendung des Produkts durch den Kunden zurückgehalten werden.
Nach Prüfung der zurückgesandten Ware(n) und ihres Zustands werden die erhaltenen Beträge zurückerstattet. Diese Rückerstattung umfasst den Gesamtbetrag des Kaufs, gegebenenfalls einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Versandart als die von uns angebotene günstigste normale Versandart gewählt hat) und erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, mit dem das Produkt gekauft wurde.
b) Rücksendung von fehlerhaften Produkten.
Wenn Sie der Meinung sind, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht den vertraglichen Bestimmungen entspricht, sollten Sie uns unverzüglich über unser Kontaktformular unter Angabe des Produkts und des Schadens, den es aufweist, kontaktieren.
Wir werden das zurückgesendete Produkt sorgfältig prüfen und Sie innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail oder telefonisch darüber informieren, ob das Produkt zurückgesendet oder (gegebenenfalls) ersetzt werden soll.
Die Rücksendung oder der Ersatz des Artikels erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem wir Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung der Rücksendung oder des Ersatzes des nicht konformen Artikels schicken.
Die Beträge, die für Produkte gezahlt wurden, die wegen eines Mangels oder Fehlers zurückgegeben werden, wenn dieser tatsächlich vorliegt, werden in voller Höhe zurückerstattet, einschließlich der Versandkosten, die für die Lieferung des Artikels an Sie angefallen sind.
Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, mit der Sie den Kauf bezahlt haben. Wenn Sie sich dafür entscheiden, können wir Ihnen als Entschädigung einen Gutschein für Ihren nächsten Kauf schicken. Wenn der Versand kostenlos war und der Gesamtbetrag der Bestellung nach der Rücksendung den Mindestbetrag nicht übersteigt, werden die Versandkosten von dem zu erstattenden Betrag abgezogen.
12/ Lieferung und Ersatz von fehlerhaften Produkten
Obwohl wir uns stets um die Richtigkeit Ihrer Bestellungen bemühen, übernehmen wir im Falle eines Fehlers von HEMP TRADING bei der Lieferung der ausgewählten Produkte stets die Kosten für die Abholung und den Ersatz des/der richtigen Artikel(s).
13/. Rückerstattung der gezahlten Beträge.
Die Rückerstattung erfolgt gegebenenfalls über das für den Kauf verwendete Zahlungsmittel.
Der zu erstattende Preis ist der ursprünglich auf der Bestellung angegebene Preis, einschließlich der Versandkosten. Nach Überprüfung des ordnungsgemäßen Zustands des zurückgegebenen Produkts erstattet HEMP TRADING den ursprünglich auf der Bestellung angegebenen Gesamtbetrag (einschließlich der ersten Versandkosten) unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem wir von der Rücktrittsentscheidung in Kenntnis gesetzt wurden.
14/ Angeforderte Informationen
Gemäß den Bestimmungen der Datenschutzverordnung informieren wir Sie darüber, dass die persönlichen Daten, die Sie uns über unsere Website oder per E-Mail zur Verfügung stellen, von HEMP TRADING als Inhaber der Datenverarbeitung verarbeitet werden, um die gewünschten Transaktionen durchzuführen und um regelmäßige Mitteilungen auf elektronischem Wege zu erhalten. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung liegt in der Erbringung der angeforderten Dienstleistungen. Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten und die beschriebenen Zwecke finden Sie in der Datenschutzerklärung, die gelesen, verstanden und akzeptiert werden muss, um die Dienste dieser Website nutzen zu können.
HEMP TRADING verpflichtet sich, die Verpflichtung zur Geheimhaltung der persönlichen Daten einzuhalten, und hat daher die notwendigen Maßnahmen ergriffen, um deren Änderung, Verlust, unbefugte Verarbeitung oder Zugriff zu verhindern, wobei der Stand der Technik jederzeit berücksichtigt wird.
In jedem Fall haben alle Nutzer das Recht, jederzeit die ihnen zustehenden Rechte auf Zugang, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit auszuüben, indem sie sich unter Vorlage eines Identitätsnachweises schriftlich an HEMP TRADING unter der E-Mail-Adresse info@buddhaseedbank.com wenden. Falls Sie es für notwendig halten, können Sie eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen.
15/ Die Haftungsbefreiung von HEMP TRADING
Es gibt Länder, in denen der Kauf von Cannabis- oder Hanfsamen und/oder deren Anpflanzung und Keimung illegal ist. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich vor der Bestellung über die Gesetzgebung des Landes, in dem er wohnt, zu informieren und entsprechend zu handeln.
Der Besitz von Cannabissamen ist in Spanien nicht strafbar. Der Anbau von Cannabis kann jedoch verwaltungs- und strafrechtlich geahndet werden, gemäß Art. 25.1 des Organgesetzes zum Schutz der öffentlichen Sicherheit und Art. 368 des Strafgesetzbuches.
Der Kunde, der unsere Produkte erwirbt, ist für den Gebrauch, den er von ihnen macht, verantwortlich, ohne dass HEMP TRADING zu einem gesetzlich nicht erlaubten Gebrauch verleitet.
Sie sollten keine Bestellung aufgeben, wenn Sie minderjährig sind. HEMP TRADING haftet nicht in den Fällen, in denen es den Eltern, Vormündern oder gesetzlichen Vertretern von minderjährigen oder entmündigten Nutzern obliegt, den Zugang, die Angabe von persönlichen Daten oder die Nutzung der Website oder den Abschluss von Verträgen über Produkte oder Dienstleistungen, die über diese Website angeboten werden, zu genehmigen.
16/ Anwendbare Gesetzgebung. Unterwerfung unter die Gerichtsbarkeit.
Es wird davon ausgegangen, dass der Verkauf auf spanischem Territorium erfolgt ist, weshalb für alle Auslegungs- und Streitfragen, die sich ergeben könnten, die spanische Gesetzgebung gilt und beide Parteien sich im Falle eines Rechtsstreits damit einverstanden erklären, sich der Rechtsprechung der Gerichte am Wohnsitz des Verbrauchers zu unterwerfen, unter Verzicht auf jede andere Gerichtsbarkeit, die ihnen entsprechen könnte.
Schließlich erinnern wir die Kunden daran, dass sie für den Fall, dass sie eine Reklamation wegen eines Vorfalls in der Vertragsbeziehung einreichen möchten, die entsprechende Reklamation durch Ausfüllen des folgenden elektronischen Formulars einreichen können: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
